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QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout ce que vous devez savoir

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur nos prestations, garanties et délais d'intervention.

Comment se passe une demande de devis ?

Nous nous déplaçons gratuitement chez vous à Sélestat et dans toute l'Alsace pour évaluer vos surfaces, prendre les mesures et comprendre vos besoins. Vous recevez un devis clair et sans engagement sous 48h.

Quels sont vos délais d'intervention ?

Pour les dépannages plomberie et urgences, nous intervenons le jour même ou sous 24h. Pour les chantiers de rénovation complète ou pose de carrelage, les dates sont planifiées selon vos disponibilités.

Vos travaux sont-ils couverts par une garantie ?

Oui, l'ensemble de nos chantiers (carrelage, rénovation de salle de bains, plomberie et climatisation) est garanti par notre assurance décennale et responsabilité civile professionnelle.

Fournissez-vous le carrelage et les matériaux ?

Nous pouvons vous fournir des carrelages de premier choix et des sanitaires auprès de nos partenaires fournisseurs, ou bien poser les matériaux que vous avez déjà choisis.

Gérez-vous la rénovation de A à Z ?

Tout à fait. Nous assurons la démolition de l'ancienne salle de bains, les raccordements, l'étanchéité, la création de douche à l'italienne et la pose des finitions pour un projet clé en main.

Installez-vous aussi la climatisation ?

Oui, nous assurons la pose et la mise en service de climatiseurs réversibles pour réguler la température de votre logement en toute saison avec une faible consommation d'énergie.